Retour sur le “Lancement de l’offre logicielle de Cloud Computing de HP”
Posted by Antoine Duriez in Event, Green IT, IT Service Management, Infrastructures on June 10th, 2010
Voici un résumé rapide des 4 présentations abordées le 19 Mai dernier lors du séminaire HP de lancement de leur offre de Cloud Computing.
Les 4 présentations associées au résumé suivant sont disponibles sur le forum Devoteam ou directement auprès de HP.
Stratégie et solutions Cloud HP
Philippe Roux – Responsable Marketing Solutions d’Entreprise HP France
Présentation des offres HP Automation pour le Cloud Computing (CC)
Pour HP 5 mots clés :
- Infrastructure dynamique => notion d’élasticité des ressources,
- Approche Service => contractualisation des besoins,
- Mise en œuvre rapide => mise à disposition en quelques jours voir même heures ou minutes,
- Haut niveau d’automatisation => grâce à la virtualisation de bout en bout,
- Facturation à la consommation => notion de re-facturation
Façon de consommer le Cloud Computing :
- Infrastructure : Env. qui fournissent les ressources = IaaS
- Plateforme : Env. d’infrastructure de développement = PaaS
- Software : Catalogue d’applications prêtes à l’empli = SaaS
Aujourd’hui une vraie réalité, cf Forester TechRadar Q3 2009
- SaaS suit une courbe de forte amplitude. Aujourd’hui en phase de croissance pour les prochains 5 à 10 ans avant d’atteindre la maturité.
- IaaS suit également une courbe de forte amplitude. Aujourd’hui en phase d’accélération avec une croissance forte prévue à moins d’1 an.
- PaaS suit plutôt sur une courbe de moins grande amplitude en terme de développement et de déploiement à terme
Les différents types de Cloud :
- Privé = composé de ressources internes
- Public = composé de ressources externes
- Hybride = un mix de ressources internes et externes
L’objectif pour la DSI est de garder la gouvernance sur le Cloud quel que soit son type pour éviter, notamment, que les lignes métier soient tentées de contractualiser directement avec des fournisseurs sans passer par la DSI.
Cloud Service Provider = vocation d’applications globales avec grande capacité de réactivité (Amazone, Microsoft,…)
Partenariat technologique entre HP et SFR pour permettre la mise en place d’une offre Cloud portée par un opérateur et outillée par un éditeur
Stratégie HP en 3 volets :
- Permettre aux opérateurs de bâtir leurs offres de Cloud
- Favoriser les clients finaux dans la mise en œuvre de Cloud
- Permettre à HP de fournir sa propre offre de Cloud
Objectif de HP immédiat est d’être sur l’IaaS, 80% de l’activité, 10% sur PaaS pour offrir du service d’intégration et 10% sur SaaS en offrant les logiciels HP sous cette forme
Pour IaaS augmentation de la capacité de fourniture de ressources : réseaux (3COM), stockages, serveurs
Offre HP :
- Catalogue de service
- Fourniture de services intégrés
- Mise à disposition de ressources
=> Gouvernance globale des ces éléments
=> Management des services (SLM)
Offre à tous les stades de déploiement : Construction, Exploitation, Supervision
Offre de service d’accompagnement
Mise en place de cette offre de différentes façons :
- Rapidement en achetant une infrastructure complète matérielle et logicielle pré configuré
- Utiliser l’offre logicielle pour fédérer et organiser son Cloud avec ses ressources personnelles.
Pour HP ses 2 principaux concurrents sont IBM et Cisco.
Le Cloud Computing par Orange : vision, stratégie et roadmap
Laurent Di Pietro – Cloud computing Programme office manager – Orange Business Services
Intégration entre une informatique performante et des réseaux performants
Facteurs accélérateurs :
- Contexte économique de réduction de coût et d’augmentation de la réactivité
- Maturité de technologie comme le virtualisation pour les ressources et le développement des langages WEB
- Performance des réseaux permettant au WAN d’être compétitif par rapport au LAN
=> Passage d’une logique patrimoniale à une logique d’usage
=> Pour Orange, les facteurs clés de succès du CC sont globalement les mêmes que ceux des opérateurs télécom globaux
Roadmap Orange :
- Connectivité = réseau “Cloud Ready”
- Infrastructure = infrastructure et sécurité “as a service”
- Real-time business = Collaboration et Application temps réel “as a service”
Le nom de leur offre : flexible computing
Référence :
- Hotel Balladin virtualisation du poste de travail
- IBIZA Software applicatif en mode SaaS sur environnement Orange
- CHU Renne virtualisation du parc IT
- NXP mise en place collaboratif
Cloud computing : un incontournable pour la transformation de l’IT ; quelles contraintes pour l’infrastructure du futur ?
Jean-Luc Couasnon - Conseil en Infrastructure – Accenture
Vision d’Accenture à 5 ans portant sur les thèmes suivants :
- Internet Computing = tous les services de contact et collaboratif
- Data & Decision = Data WareHouse en voie de disparition par contre augmentation de la mise à disposition de données agrégées directement ou via un moteur de recherche (mash up)
- Mobilité nouvelle économie = développement du mobile et d’équipement intégrant plusieurs technologies
- Convergence of 4 C’s = convergence des communications, communauté, content et collaboratif
Possibilité de projection de cette vision :
- 2009 = Presque tout l’IT dans l’entreprise
- 2012 = 1er composant sourcé hors de l’entreprise
- 2015 = Nombreux composants partiellement ou totalement hors de l’entreprise
=> CC utilisé à 80 % a horizon 2015
Actuellement il faut “tactiquement” se doter d’infrastructure virtualisée
Il y a un réel besoin de décloisonner les réseaux pour aller vers une gestion logique
Il faut accroitre la partie Single Sign On entre toutes les ressources physiques et logicielles
En priorité il faut se concentrer sur la mise en place d’un catalogue de service orienté “usage” de ses utilisateurs
3 étapes
- Infrastructure vers virtualisation
- Virtualisation vers industrialisation & automatisation
- Industrialisation vers Orientation service
Présentation et démonstration de notre offre Cloud Service Automation
Pascal Nicolakis – Solutions Consultant – HP Software
Challenge des DSI :
- Infrastructure :
- Accès à la demande
- Provisionning dynamique (la notion de surbooking des ressources commence a apparaitre)
- Gestion des ressources en pool
- Plateformes :
- Simplification des couches logicielles
- Conformité / sécurité
- Intégration logicielle et matérielle
- Application
- Provisionning de BeB
- Strate logique Appli & données
- SLM
Avoir un référentielle de stockage en vue de sa consommation : Configuration Management System (CMS) en ITIL v3 l’évolution de la CMDB de ITIL v2
La démonstration sous forme de copie d’écran a montré :
- La construction d’un service par un architecte : design (drag&drop), configuration, workflows. Les éléments de coût (des composants et du service) et d’élasticité (choix d’un min et d’un max sur plusieurs composants) ont été mis en valeur.
- La consommation d’un service par un utilisateur, lié notamment au ServiceManagement.
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Loading ...Petit déjeuner BMC – Gestion de la capacité.
Posted by Jean-Sébastien Roques in IT Service Management, Infrastructures on March 29th, 2010
Le mercredi 17 mars, nous avons eu l’occasion d’aller assister à une présentation (assez rapide) de la solution de gestion de capacité chez BMC au plus haut de la tour Manhattan à la Défense.
Un point intéressant à noter est que BMC annonce couvrir les 3 grands sous-processus ITIL de la gestion de la capacité, c’est-à-dire : la gestion de capacité ressource, la gestion de capacité service et la gestion de capacité business.
Ces outils s’intègrent nativement avec les solutions BMC ITSM existantes et en particulier, l’utilisation de données en provenance de la CMDB (groupes dynamique, utilisation des données en provenance de la gestion des biens, lancement contextuel.)
Le nombre de solutions de virtualisation couvert est très large, aussi bien coté monde x86 (VMware, Microsoft) qu’Unix (AIX, Solaris, HP UX.) Les solutions BMC permettent par ailleurs de collecter et d’agréger des données en provenance des systèmes distribués mais aussi des Mainframes.
La gamme présentée est découpée et 3 briques principales :
La gamme de produits
Capacity Management Essentials
C’est la brique d’entrée de gamme pour la gestion de la capacité. Cette solution couvre les besoins de gestion de la capacité de façon relativement basique. Les données sont collectées à distance, sans agents spécifiques. La période de collecte ne peut pas raisonnablement descendre en dessous de la minute. Les données collectées sont d’ordre technique au niveau des serveurs.
Capacity Management
Cette solution inclus la solution « Essential » mais permet en plus le déploiement d’agent autorisant une collecte beaucoup plus fine (la période de collecte peut être réduite jusqu’à 10 secondes) et plus riche (détails des consommations des processus…) Par ailleurs, les fonctionnalités de reporting et de planification sont beaucoup plus avancées.
C’est cette partie qui a fait l’objet d’une courte démonstration concernant la planification de la virtualisation d’un serveur physique. Il s’agissait d’évaluer la capacité d’un serveur VMware ESX à intégrer un serveur physique existant.
Solution Labs Performance Surveyor for BMC Capacity Management
Il s’agit d’une solution complémentaire permettant un reporting plus avancé en intégrant des données externes et métiers en plus des métriques techniques collectées par les outils BMC (que cela soit par la brique « Capacity Management Essential », « Performance Assurance » ou « Performance Analysis ».)
C’est à l’aide de cette dernière brique que les outils BMC permettent de couvrir, au moins en partie, la partie gestion de capacité Business.
(8 votes) Loading ...Initiation à ITIL : Embarquement immédiat pour le vol ‘Airport Simulation’
Posted by Jean-Baptiste Etienney in IT Service Management on March 17th, 2010
“Le mercredi 17 février, à l’agence de Lyon, un drôle d’atelier s’est déroulé de 19h à 23h30 : l’Airport Simulation de BMC, afin de découvrir ITIL et le monde du SSM…
Cette session raccourcie (normalement réalisée sur une journée) a permis de présenter cette simulation ludique tout en sensibilisant les collaborateurs à ITIL »
Le commandant Jean-Baptiste ETIENNEY est ravi de vous présenter son équipage:
Carine SIVIGNON, Caroline COYAULT, Lubna BOUNOIR, Christophe ANGOT, Ludovic MAUDUIT, Sébastien BREDARD, Patrick DUPUIS, Abdel-Hakim TARRAS, Bertrand LEGA, Matthieu GAUTHEY, Yann MONASSE. Maxime BERGES, Benoit ISCHIA, Laurent LE DORTZ, Daddy ANDRIAMBOLOLONA, Antoine BONHOMME
Debrief de vol:
Une image apparait, tout semble calme et soudain tout devient rouge…mais pas le temps de s’attarder, les avions doivent décoller!!! Nous voici dans le vif du sujet d’Airport Simulation.
(10 votes) Loading ...Information Management Prediction for 2010-2011
Posted by Jean-Pascal Perrein in Business application, IT Service Management, Information Management, Infrastructures on December 31st, 2009
Regarding Information Management, and to play the 2010-2011 prediction game, here are some on my point of view:
- Information Governance
Enterprises are now more than ever, aware of the risks and stakes of having the best management of their information. It is not anymore a security aspect; it is clearly a legal and a knowledge aspect that lets innovation, agility and risk management to fully develop. Record management, E-discovery, traceability, content and data system, …, in fact everything that brings efficiency and effectiveness needs to be based on a global common information fundamental. But it brings a lot of complexity to be addressed because of a richly structured but moving organization. This is why information governance will be more and more up to date. With strong sponsors, it will give the opportunity to answer to so many local but unconsidered needs.
- Information on Business processes
There is no doubt technology became very accurate to answer many powerful needs. Business Processes that are the backbone of the enterprise are starting to be considered from an Information point of view. It is now possible to optimize processes, especially content processes. In fact the E-Government action plan is to help European member states to realize their commitments by 2010, commitments on helping the government to use tools and systems to provide better public services. Who said governments are not managing information, or more likely content … .
- Tools and applications
Of course collaborative tools will continue to develop and bring new ways to work; enterprises will adopt more and more of those tools with limited but integrated functionality. Those collaborative projects will bring a lot of change in organizations, some directly anticipated; other will be building from a bottom-up approach. Traditional ECM platforms will concentrate on developing Content Vertical applications because: even more enterprises are aware of valuable potential to optimize content processes with good ROI, and because Microsoft Sharepoint is now able to cover global horizontal content needs, for collaborative purpose.
- IT Department:
IT Departments will accelerate transformation to a new business model based on services. Cloud aspects and Saas solutions will develop offers and give real opportunities for some IT departments to cover even more than just infrastructure but to transform into some kind of Enterprise Information and Organization department. In any case, ITSM will transform into an ITOM as Offer management, this will extend already methods and catalogs into a more end user valuable package of services. IT departments will start to include some marketing function to develop those offers.
- Access to information:
Enterprise search will continue its transformation into a major part of Information System (other are Content and Data platform), bringing new opportunities and value to businesses and surely a strong link with Business Intelligence.
Portals will transform to become one real full single point of use and functional integration for both data and content using gadgets, widgets, and all user centric functionalities. Portals will be even more one of the most tactical parts of any transformation based on Information Management. Because they are one of the major components of change.
Convergence in Mobile world is still very up to date; today mobile helps end users to access many different kinds of information, integration with organization will be developing, bringing search capability, social networking, and access to part of core applications.
Content infrastructure will transform to have a centralized management and virtual central repository, but the “one will do all” will only be possible if “all” is on a very limited scope. It means, ECM platform could be composed by many different applications in many different places, offline functionality. This will bring major change in vendors specialization (Cf vertical and Horizontal).
(27 votes) Loading ...Le 4 juin prochain, Devoteam participe à CA Expo et vous y invite !
Posted by Philippine de Reilhac in Event, Green IT, IT Methods & Process, IT Service Management, Infrastructures, Security on May 27th, 2009
Le 4 juin 2009, Devoteam s’invite à CA Expo !
Dans le cadre de notre partenariat avec CA, nos équipes participeront le 4 juin prochain, au CNIT, Espace Darwin, à cette journée dédiée à l’écosystème CA, sur le thème de l’innovation et de la maîtrise des infrastructures informatiques :
- Gouvernance,
- Gestion des risques,
- Virtualisation,
- Performance,
- Automatisation,
- Saas,
- Green IT.
Les interventions reposeront principalement sur des témoignages d’utilisateurs et d’experts des problématiques attachées aux solutions CA. A noter, en ouverture de cette journée, les interventions de Nathalie Kosciusko Morizet, Secrétaire d’Etat à la Prospective et au Développement de l’économie numérique auprès du Premier Ministre et Yves Coppens, paléoanthropologue.
La journée se découpera en :
- Sessions plénières (2)
- Parcours thématiques (4)
- Ateliers (30)
- Zone d’exposition
Devoteam, sponsor de l’événement, participera à trois ateliers sur les thématiques suivantes :
- Data Center : prêts pour industrialiser ?
=> intervenant : Frédéric Ceitlin
- Performance et disponibilité : comment tendre vers une vue unifiée ?
=> Intervenant : Cyril Bouillot
- CMDB/CMS, le pivot de la gestion des services
=> Intervenant : Hubert de Langautier
Nos experts seront également présents sur le stand Devoteam, dans le hall d’exposition.
Les inscriptions se font directementent ligne. Venez nombreux !
Plus d’info sur cette journée : www.caexpo2009.fr
Contacts Devoteam : philippine.de.reilhac@devoteam.com, eric.daisay@devoteam.com
(6 votes) Loading ...Oracle mange Sun
Posted by Christophe Sperandio in IT Service Management, Infrastructures on April 28th, 2009
Quand la boîte rouge absorbe la boîte violette…
Fusion Oracle-Sun
Ca y est, c’est officiel : après avoir longtemps été en tractation avec IBM, Sun est rachetée par le géant mondial de la base de données Oracle. Révélée le 20/04/09, l’acquisition pour un montant total de 7,4 milliards de dollars secoue la planète IT… Quelles conséquences sur le marché ? Quid de l’avenir des investissements nombreux de Sun dans les logiciels libres ? Quelles technologies vont-elles conservées, développées ou abandonnées ? Petit tour d’horizon du nouveau géant qui vient de naître.
(4 votes) Loading ...2009 Devoteam’s Information Management survey
Posted by Jean-Pascal Perrein in IT Service Management, Information Management on March 29th, 2009
Here are some of the results of the 2009 Devoteam survey (based on 208 responses (Devoteam answers excludes) : IT executive (7%) – Other Executive (20%) – Organization (<1000=42% – <5000=26% – >5000=32%)- All activity sectors are cover)
- About our client’s processes
51% of processes descriptive exist (24% have details and seems adapted) – 70% doesn’t have any specifics tools–For only 21% there is a global Processes governance that cover the whole organization (32% there isn’t or they don’t know about it)
- About our client’s information:
44% knows witch information concern regulation aspects – For 25% there is are some persons that handle and maintain information for the whole organization [we didn't talk of governance for this question] (46% there isn’t or they don’t know about it) – For 81% ‘ information Governance’ will bring better compliance – For 86% Information Governance is necessary for CEO (73% for CIO)
- About our client’s information services ( ‘2009 Devoteam survey’):
The most used services about managing information are : Portals (71%), Document (digital or not) (66%), and synchronic tools like Phone, Visio conference (63%)
The most proposed services about managing information are : Portals (62%), Business specifics solutions (46%), Collaborative (43%)
- About our client’s satisfaction evaluation on ‘Information management’ ( ‘2009 Devoteam survey’):
For users of ‘information services’, the most important aspect of the relation between users and suppliers are : SLA (47%), having someone responsible of the Service (41%), to pay for the service (38%)
For users of ‘information services’, the most important aspect of the relation between users and suppliers are : Responsibility Formalization between users and suppliers (41%), SLA (37%), having someone responsible of the Service (34%).
The biggest difference between what user estimate important and what supplier estimate is about the services catalog (14% for user, and 33% for supplier).
All the results and analysis will be public in one or 2 weeks. I will put a link in the Blog.
(16 votes) Loading ...Conférence sur les enjeux du PDT
Posted by Laurent Ruelle in IT Service Management, Infrastructures on February 26th, 2009
Les communautés Devoteam ont présentées le 11 Février une conférence sur les enjeux du poste de travail pour les DSI.
Le programme était le suivant :
- Les roles et les enjeux actuels du poste de travail, avec un focus sur le TCO (cout de possession total) et son mode de calcul. Le but était de comprendre la composition du TCO et les moyens d’action pour le réduire. (Présentation de Devoteam Consulting)
- Un premier axe de réduction du TCO est de passer à l’OpenSource. Quels sont les problématiques, les points de blocages et les contraintes. On suivi le positionnement de cette offre ainsi que les stratégies de mise en oeuvre. (Présentation d’Uperto)
- Un deuxième axe est de réduire les couts d’administration en passant à la virtualisation. Celle-ci pouvant être applicative ou complète sur le poste de travail. Le but de la virtualisation étant de séparer les couches du modèle composant le poste de travail. (présentation Devoteam SSM).
Cette conférence était l’occasion de faire se rencontrer les différents collaborateurs du groupe Devoteam travaillant sur les différents axes du poste de travail (IT, Management ITIL, Consulting, OpenSource…).
(4 votes) Loading ...Et si le DSI est aussi humain ?
Posted by Chuyen Huynh Huu in IT Methods & Process, IT Service Management, Infrastructures on January 23rd, 2008
Kesako DSI ?
Dans Wikipedia, il est écrit :
DSI est un sigle qui signifie :
- Directeur des systèmes d’information ou Direction des systèmes d’information selon qu’il désigne une personne ou une entité d’une organisation.
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