Going mobile ?
Posted by Geir Stene in All categories, Internet, Telecom, Networks&Media, Web applications on March 23rd, 2010
There are lots of discussions of how the digital environment will look like the next coming years. Hardly anyone argue against the trend of the “mobile revolution”. But what is really going on as we all are equipped with smart phones and have we really become mobile?
Mobile services for the business market.
We already have a huge business- to- consumer market, where ring tones, games, and applications are growing in a tremendous speed. If we look at the corporate environment, what has happened? Till now, not much has happened for most of the corporate world. And nothing will happen until we make it happen, so it’s time to integrate your core IT/ information/ workflow/ business systems, and make important functionalities available for your employees’ cell phones.
OK, quite a few of us have our cell phones connected to our e mail, and calendar. Some are able to connect to the Internet. Fewer have established a presence management system, where the cell phone is included. Collaboration and Unified communications are areas where “mobile” make sense and enable a streamlined workflow and also rapid problem solving between employees.
Connect mobility to our value chains
We have to start thinking out of the traditional “IT” box, when discussing what “mobile” is all about. Our companies core systems needs to be able to reach out to the mobile devices. That’s the only way to make use of the mobility in an efficient way for the corporate world. We need to be able to interact and to be connected with the value chain and core IT solutions of our business. This way we become more available, effective and have results requested once, and delivered at once.
Seamless integrations
What this means is that your company’s core systems, like BI, ECM, search, CRM and so forth needs to get connected with the employees cell phones, and other mobile devices. Connections aren’t enough; we need seamless interaction and automated workflows. To enable this we will need an architecture where the web and e mail activities are included. All online digital solutions need to be connected to make benefit and provide added value for the company’s employee, for partners and of course for the company’s customers. In short it’s needed to develop Multi channel structures. Imagine that you can send requests directly from you cell phone and into your company’s database, get a feedback – and the required information automatically delivered on your PC / your collaboration web portal and so forth.
Public sector
Public services have started becoming more effective, and will have to get eve n more so in the coming years. Self service systems will be a keyword in order to get there. Imagine what the possibilities there is in the European public sector for refining their systems, from the core backend IT solutions, via a well functioning web interface and a set of mobile services that simplifies people’s everyday life. For the public sector, the benefits are great. It saves time and costs for the employees in their public contact, and it makes citizens far happier, by getting their services automated, quicker and more convenient. You can imagine solutions where citizens can apply online, and get recites, confirmation codes, appointment reminders on their cell phone, to name a few very obvious concepts.
Prudence, phishing en hausse
Posted by Olivier Caleff in Internet, Security on March 22nd, 2010
Suite aux récents cas de phishing visant la Caisse des Allocations Familiales (CAF) en France, Jérome Colombain qui anime la chronique “Nouveau Monde” a interviewé Olivier Caleff, dont la lutte contre le phishing est l’une des spécialités.
Depuis le milieu des années 2000, le phishing – ou “filoutage” en bon français – n’a eu de cesse d’augmenter en quantité.
On arrive aujourd’hui à quelques cas par jour visant des intérêts français, mais nous sommes encore bien loin d’autres marques qui doivent lutter tous les jours contre des sites de phishing tels, Paypal, eBay, ou des banques telles HSBC, Bank of America, et la plupart des banques anglaises pour ne citer que les cibles les plus courantes.
Depuis 2008, on a aussi vu apparaître des emails prétendument émis par des opérateurs de téléphonie mobile ou de fournisseurs Internet (Orange, SFR, Free, …) vous incitant à fournir vos coordonnées bancaires afin de vous reverser un soit-disant trop perçu, quand ce n’était pas la nécessité absolue de se connecter au plus vite afin de mettre à jour des informations personnelles sous peine de coupure !
Mais les réseaux sociaux, les services de “tchate” et de messagerie gratuite – tels Facebook, Twitter, MSN/Hotmail, Gmail, … – sont aussi une cible de choix depuis 2 ans …
Bien qu’il existe des outils spécifiques, des “toolbars” qui s’intègrent à la plupart des grands navigateurs, des modules anti-phishing dans la plupart des suites anti-virus, des bases d’URL de sites de phishing régulièrement consultées par les navigateurs, … rien ne vaut la toute première des sécurités : être un utilisateur raisonnable sur Internet, sensibilisé aux risques de l’Internet et qui ne clique pas à tord et à travers sur tous les liens qu’il voit !
Bref, faire preuve de bon sens, c’est avoir un “firewall humain”. Se dire que “tout ce qui est trop beau pour être vrai, … est trop beau pour être vrai” est peut-être une vision pessimiste de la vie, mais en tout cas elle évite bien des contrariétés.
Finalement les techniques changent mais les arnaques sont toujours les mêmes. De Géronte dans “Les Fourberies de Scapin” de Molière et sa fameuse tirade “Que diable allait-il faire dans cette galère”, aux arnaques dites “Scam 419″ et au phishing aujourd’hui, c’est toujours à la crédulité humaine que l’on s’attaque.
Pensez y, la prochaine fois que vous recevrez un email personnel rédigé par un ancien PDG de la société Microsoft et qui annoncera que VOUS êtes l’heureux gagnant de sa lotterie avec un prix de 35 millions de dollars !
Même chose au prochain email de votre banque ou de paypal vous annonçant que suite à problème informatique, vos identifiants ont été perdus (sic) et qu’il faut aller les remettre à jour en cliquant sur le lien donné dans l’email ! C’est gentil de leur part de vous prévenir personnellement (re-sic), mais aucun établissement financier, aucun opérateur mobile ou Internet, et aucun réseau social ne vous réclamera jamais la moindre information privée par email, et encore moins des coordonnées bancaires !
Connectivity, collaboration and innovation; how will it change us?
Posted by Geir Stene in All categories, Information Management, Internet, Web applications on February 21st, 2010
Collaboration used to be”hype”. Nowadays it’s social media and the iPad/ Kindle e-readers. The speed of innovation is increasing. It’s getting harder and harder to divide these topics. In my eyes they are interconnected, and will become even more woven together. How will this change us?
We have moved from a closed in collaboration (software for use only within the organization, document sharing and workflow) towards a more open and including form of collaboration, where Twitter now seems to be in the forefront of the development. The best forms of collaborative activities are those who appear from nowhere, that aren’t planned, in short are anarchistic in their form. That doesn’t mean that they are purposeless, it means that the collaborative need develops from an individual (or small group) that has a motif for finding answers and solutions quickly. The most effective way to get there is to search for other people that might have the answer,a part of an answer or/ and a benefit from participating with you to solve a topic. Because of the relational interaction, collaboration starts to develop. The blending of collaboration and community (social media) happened in the process, because it’s the most effective way to get to the goal.
What we see is that this kind of mindsets can be used generic. It will enable far better ways of knowledge management, collaboration, innovation, product development, project management and so forth. Furthermore it will be put into effect within all kinds of businesses, from education, media business, commercials and nonprofit organizations, production of renewable energy, car production and so forth, all will very soon see the connective collaboration and community as one arena of relational co- existence, where things aren’t as pre- planned as we used to do things. New technology, new tools and the semantic web will be forces that drive this development, or is it the other way around? I don’t think it matters, but I do think that it is what’s happening around us is as we speak.
I’ve spoken of Charles Leadbeater before. I won’t stop doing so, because what he’s been speaking about (innovation and mass creativity) is one of the things we see happens around us in an increasing speed. So I’d advise you to have a look at his homepage HERE. Seen from a different perspective I would highly advise you to look at Kevin Kelly from Wired magazine, a very interesting speech he had in 2008 that can be found at Youtube HERE. Kevin Kelly explains what the web really is in a philosophical way, and where it’s heading (web 3.0). In my eyes both are speaking of something that is going on, not about some distant future, which might happen. We are afraid, afraid of the value that disappeared; now everything is “free” on the web, how to make revenue? Newspaper people are asking this several times a day. Publishers fight the development of “free” Educational institutions are, and corporations are afraid that their competitive advantage is gone if you share all knowledge. I think it’s wrong, I think it’s missing the point of what this leads to. I do like the postulate Kevin make in the speech “the value is beyond “free” Kevin Kelly argues that the web is, and will even more become something – not “out there” but something that embody us, that we are inside of. What is of value change, and I believe that holding on to what used to be “of value” no longer is a good idea. The change is, as you might guess – tremendous for all of us.
I found the blog of Umar Haque (Director of the Havas Media Lab and founder of Bubblegeneration) and the posting in Harward Business review “Twitter’s Ten Rules For Radical Innovators” and discover that it seems to be a guideline worth while reading for all of us. It just migt give us some hints of how to focus of finding value, and making a living by changing what, why and how we do business into the future. I suggest you read it for yourself, but here are the bullet points:
- Ideals beat strategies
- Open beats closed
- Connection beats transaction
- Simplicity beats complexity
- Neighborhoods beat networks
- Circuits beat channels
- Laziness beats business
- Public beats private
- Messy beats clean
- Good beats evil
Modèle économique du net : Une nouvelle étape vers un futur prometteur
Posted by Guillaume Laudiere in Internet on August 24th, 2009
Pour reprendre les dires d’un collègue dans un de ces articles (Patrick Chataignier, http://www.devoteamblog.com/toutes-categories/telecom-medias/internet-issues-mars-2009 ) « La réponse la plus appropriée à la résolution du problème du piratage viendra d’un équilibre à trouver parmi tous les acteurs impliqués. » C’est sur ce point que repose tout l’avenir du modèle économique d’internet. Les internautes font clairement partie de ces acteurs et tant que les majors, les distributeurs, etc. ne les prendront pas en compte, ils feront indéniablement fausse route, tel un poisson remontant le fleuve à contre-courant.
Hadopi 2 ou la ruine de la communication électronique?
Posted by Christophe Sperandio in Internet on July 10th, 2009
Alors que le projet de loi Hadopi est mort dans l’oeuf suite à l’avis rendu du Conseil Constitutionnel le 10/06/09, le gouvernement fait preuve d’un acharnement thérapeutique rare et revient à la charge avec Hadopi 2. Hadopi a été déboutée sous prétexte (entre autres !) qu’elle était liberticide… Hadopi 2 est ultra-liberticide. Il y a fort à parier que le projet de loi va finir par passer, étant donné les lobbys oppressants et le fait que le Président de la République en a fait une affaire personnelle. Qu’est-ce qui nous attend dans cette future loi censée réguler l’économie numérique dans notre pays ?
Assemblée Nationale
This word is wonderful
Posted by Jean-Pascal Perrein in Information Management, Internet, Web applications on March 29th, 2009
This world is wonderful. Social networking tool (like yammer) gives us the ability to share whatever we think is useful for other. What a change with the old time where we all had to :
-ask to do it !
-do it in a special predefined way !
-do it in a special place !
-do it only for specifics purposes or people !
-or just not doing it because of too much difficulty.
Beeeeark !
Ok, and about moderation ? (you know this think that use to make us sales to client regiment of administrator to control is what have been said was ok. And help many projects to fail because of too much constraints’ and … costs)
Well aren’t we enough mature to moderate ourselves for 98% of what we will share? I convince “that we can”, because we care about our personal reputation as we care about our personal valorization.
I love Usage 2.0
Maria Montessori – Humm Il y a t’il un lien avec l’informatique ?
Posted by Jean-Pascal Perrein in Information Management, Internet on March 28th, 2009
Collaboratif 2.0 – KM 2.0 – Information 2.0 – WEB 2.0 – Entreprise 2.0 – Marketing 2.0 – Devoteam 2.0 – (et pourquoi pas Business 2.0, Clients 2.0, Collaborateur 2.0, Management 2 .0 …)
Lorsque l’on échange autour de ces sujets, la majorité tombe d’accord sur le fait que nous participons plus ou moins à une révolution d’usages et de comportements d’usage, autour de l’information, son utilisation, sa diffusion, son traitement, son partage, …
A coté de ces considérations, je trouve qu’il existe un fond qui nous rapproche beaucoup de nos origines et nous sort d’une époque assez académique où l’information et sa qualité était au centre des échanges pour aller vers une époque de libre service où nos capacités d’adaptation et d’absorption primeront sur d’autres aspects plus hiérarchique, plus structurés, plus .. Étouffantes.
Maria Montessori a étudié, au début du siècle les comportements d’apprentissage des enfants, et sa théorie est je trouve superbement applicable à ce qui se passe autour du fameux 2.0. En plus l’idée de redevenir enfant dans nos comportements d’apprentissage et d’échanges est je trouve fort sympathique n’êtes vous pas d’accord ?
http://www.michaelolaf.net/1JCM.html
http://fr.wikipedia.org/wiki/Maria_Montessori
http://www.ibe.unesco.org/fileadmin/user_upload/archive/publications/ThinkersPdf/montessf.pdf
La qualité et la crise
Posted by Thierry Marcus in All categories, Internet on February 3rd, 2009
Dans ce contexte plus que troublé où les entreprises se recentrent sur leurs métiers, réduisent les budgets et ont tendance à réagir dans l’urgence, peut-on encore parler de qualité dans les réalisations?
En général, la première chose éliminée pour réduire les coûts est la qualité, qui comme l’assurent tous ceux qui ont tout compris, ne rapporte rien, sinon de la paperasse et des complications.
C’est justement dans ce contexte que la qualité bien comprise peut être un puissant outil de management et permettre la différenciation entre les entreprises.
Réouverture d’un Musée
Posted by Philippe Masquart in Internet on April 15th, 2008
Parfois lorsque nous allons dans un musée c’est principalement pour voir des choses anciennes mais belles, préhistoriques ou d’une grande rareté voir en disparition. Mais aujourd’hui rouvre à la Défense le salon de l’ordinateur. C’est amusant de voir en 50 ans son évolution, nous sommes passés d’une salle de 150m² pour ne faire que des calculs à une petite place dans notre poche pour visualiser des films ou nos jeux vidéos. Même si maintenant cela nous paraît tout à fait normal.
Si aujourd’hui vous allez acheter un ordinateur, le vendeur vous demandera : un PC ? un MAC ? un portable ? un EeePC ? un MID ou un UMPC ? sous windows ? sous linux ? sous MAC OS ? tactile ? avec quels processeurs…..etc etc etc bref il faut faire après des études pour comprendre ce que l’on souhaite acheter ;o)
On n’est loin de la rareté de l’ordinateur et l’on a pu encore le constater lors de l’Intel Developer Forum qui a eu lieu à Shanghai début Avril, mais il est toujours intéressant de voir son évolution en si peu de temps.
liens pour approfondir:
Google plus fort que Microsoft (si, si !)
Posted by Claire Toussaint in Internet, Web applications on November 29th, 2007
Bonjour,
http://www.google.com/intl/en/press/annc/20071128_maps_mobile_my_location.html
Sur son blog d’entreprise, le groupe américain a annoncé mercredi une nouvelle fonction, encore en phase d’essai, qui permet d’indiquer par un point bleu sur les cartes de Google Maps l’endroit où se trouve le propriétaire de l’appareil, à 1.000 mètres près, voire moins.



