François Mouillaud

Le partage des savoirs entre consultants est un différentiateur important pour Devoteam.  Diffuser les connaissances, capitaliser sur l’expérience acquise sur les projets, favoriser les synergies et la collaborations entre consultants et au sein du groupe font partie de notre “code génétique”.  Les pratiques en la matière sont nombreuses et diverses, comme on peut le découvrir ici.

Des initiatives existent au niveau global (conférences fédératrices, événements internationaux comme le Security Expert Talk), comme au niveau local, sur les sites Devoteam.  Chaque fois que possible, un accès distant est proposé afin de permettre aux consultants en mission ou sur d’autres sites d’avoir accès à l’événement.  La présentation sera elle systématiquement mise à disposition pour tous.

Vous connaissez déjà les Telcosphères, la vitrine des savoir-faire Telecom du groupe, dont nous avons souvent parlé sur ce blog, ou les Sécusphères, l’événement phare de la Communauté Sécurité.  A l’échelle locale, on peut aussi citer les JITER (Jeudis de l’Info Telecoms Et Réseaux) chez Consulting, ou encore les  ”jeudis de l’info” de Lannion.  On ne peut tous les nommer ici, mais ces derniers ont par exemple donné lieu à d’intéressantes conférences sur les thèmes suivants au premier semestre 2009:

• Introduction à l’environnement et aux développements Flex
• Environnement de validation de SIP AS
• IPTV Content Delivery Architectures
• Introduction aux Télécoms/Réseaux fixes
• Les mutations des services telecoms

Ces thèmes très variés reflètent bien la diversité des parcours d’échange proposés: sujets d’innovation ou anticipation, transmission de l’expérience entre consultants jeunes et expérimentés, maîtrise d’un environnement ou d’une technologie, savoir-faire métier comme la validation, sont autant d’occasions de mettre en pratique le principe maître de la collaboration (y aviez-vous pensé ?):

En temps de crise,  les activités de partage des connaissances et de collaboration s’adaptent à un environnement plus rigoureux, par exemple en termes de contrôle des coûts.  Elles n’en restent pas moins une activité stratégique pour le groupe, particulièrement pour les BU réparties sur de nombreux sites, car elles contribuent à l’efficacité que donne la masse critique qu’a atteint Devoteam à l’échelle Européenne.  De plus, par leur utilisation massive des outils collaboratifs, elles sont à l’avant-garde d’une stratégie de développement durable qui révèle toute sa pertinence.  Enfin, n’oublions pas leur rôle fédérateur en interne (transmission des savoir-faire entre générations de consultants, diffusion des dernières technologies et méthodes, culture de l’innovation), et leur rôle dans la “Passion”, une des trois valeurs clé de la charte Devoteam.